Nyitvatartás és időpontfoglalás

Az időpontfoglalás a Pro csomagtól érhető el. Ha megvan, az asszisztens nem csak felveszi a telefont, hanem le is foglalja az időpontot, amíg te dolgozol.

Először add meg a nyitvatartásodat

Azt kell beállítanod, hogy mely napokon dolgozol, hány órától hány óráig, és mennyi ideig tart nálad egy munka vagy egy kezelés.

Az asszisztens kizárólag ezeken belül ajánl időpontot. Nyitvatartáson kívül nem tud foglalni, akkor sem, ha a hívó nagyon kéri. Ez szándékos. Jobb, ha azt mondja, hogy erre majd te válaszolsz, mint ha beírna valamit vasárnap hajnalra.

Mi történik a hívásban

Amikor valaki időpontot kér, az asszisztens megnézi, mikor vagy szabad. Felajánl néhány konkrét időpontot, a hívó választ, és a választottat lefoglalja.

Nem ajánl olyan időpontot, ami már foglalt. A naptárat minden egyes hívásnál újra megnézi, nem egy korábbi másolatból dolgozik. Így két egyszerre érkező hívó sem tudja ugyanazt az időpontot elvinni.

Mi történik utána

A hívó SMS-ben kap visszaigazolást a lefoglalt időpontról. Ez többet számít, mint gondolnád: aki írásban is megkapja, az sokkal kisebb eséllyel felejti el.

Te e-mailt kapsz, és abban ott a foglalás naptár-mellékletként is. Egy koppintás a telefonodon, és bekerül a saját naptáradba. A melléklet szabványos, ezért a Google, az Apple és az Outlook naptára is elfogadja.

A foglalás a Windy Naptár oldalán is megjelenik, ahol átnézheted és módosíthatod.

Ha a hívó olyat kér, ami nem megy

Ha olyan időpontot szeretne, ami foglalt vagy nyitvatartáson kívül van, az asszisztens nem mond nemet és nem is talál ki semmit. Felajánlja a legközelebbi szabad időpontokat. Ha a hívó ragaszkodik az eredetihez, feljegyzi, és te döntesz róla, amikor visszahívod.

Mit érdemes átgondolni előre

A munka hossza a leggyakoribb hiba. Ha harminc percet állítasz be, de nálad egy munka általában másfél óra, akkor az asszisztens túl sűrűn fog foglalni, és utána te rohansz.

Érdemes inkább hosszabbra venni. Egy üres rés a naptáradban kellemetlenebb, mint egy csúszó nap.

Ha több napja is változik a nyitvatartásod, állítsd be naponként. Nem kell minden napra ugyanazt megadni.