Útmutatók
Minden, ami a telefonos asszisztensed beállításához és működtetéséhez kell. Vállalkozóknak írtuk, nem mérnököknek.
Az asszisztens beállítása
- A forgatókönyv: mit mondjon az asszisztens A forgatókönyv az, amitől az asszisztens a TE vállalkozásod asszisztense lesz, nem egy általános robot. Kezdd egy sablo…
- Hang, beszédtempó, türelem Hang: több magyar hang közül választhatsz, mindegyiket meg tudod hallgatni. Nincs jó vagy rossz választás — az számít,…
- Nyitvatartás és időpontfoglalás Az időpontfoglalás a Pro csomagtól érhető el. Először add meg a nyitvatartásodat: mely napokon és hány órától hány órái…
- Árak megadása A „mennyibe kerül?" a leggyakoribb kérdés egy telefonon. Aki nem kap rá választ, gyakran leteszi és mást hív. A Beállít…
- Átkapcsolás élő emberre Ha a hívó ragaszkodik hozzá, hogy emberrel beszéljen, az asszisztens át tudja kapcsolni a hívást hozzád. Alapból ki van…
- Az asszisztens a te hangodon A Pro csomagtól az asszisztens a saját hangodon is megszólalhat. Az ügyfeleid a megszokott hangot hallják — ez egyszemé…
- Tudásanyag a vállalkozásodról A tudásanyagba azt írod bele, amit az asszisztensnek tudnia kell a vállalkozásodról — de ami nem fér bele a forgatóköny…
Első lépések
- Hogyan állítsd be az asszisztensed 1. Menj a Beállítások oldalra. 2. Add meg az asszisztensed nevét és válassz hangot. 3. Írd le a forgatókönyvet, hogyan…
- Tartsd meg a saját számodat Nem kell új számot kiírnod sehová. A saját számod marad, és csak azt kapjuk meg, amit egyébként elszalasztanál. A Fiók…
- Az első próbahívásod Mielőtt élesben hagyod, hívd fel magad — ez öt perc, és többet mond, mint bármennyi beállítgatás. 1. Hívd fel az asszis…
- Mit kapsz minden hívás után Minden befejezett hívás után három dolgot kapsz: SMS — a lényeg egyetlen üzenetben: ki hívott, milyen ügyben, melyik sz…
Kimenő hívások
- Automatikus utánkövetés A Pro csomagtól az asszisztens vissza tudja hívni azokat, akik időpontot foglaltak nálad. Kétféle hívás állítható be kü…
- Kampány — és mit ír elő a törvény Listás megkeresésnél a törvény szigorúbb, mint a legtöbben gondolják. Olvasd el ezt, mielőtt listát töltesz fel. A gazd…
- Leiratkozás és tiltólista Ha valaki bármilyen formában azt kéri, hogy ne keressék többé — „ne hívjanak", „töröljenek a listáról", „hagyjanak béké…
Napi használat
- A hívásnapló és az átiratok A Hívások oldalon minden beszélgetés megtalálható. Egy hívásnál látod: - ki hívott és milyen számról - mit kért, egy-ké…
- Visszatérő hívók felismerése A Pro csomagtól az asszisztens tudja, ha valaki már hívott korábban. A beszélgetés elején megnézi, járt-e már nálad ez…
- Sürgős hívások Te döntöd el, mi számít sürgősnek a te szakmádban. Írd bele a forgatókönyvbe — például csőtörés, gázszag, áramütés, elá…
Számlázás és csomagok
Inkább hallanád, mint olvasnál róla?
Hívd fel az asszisztenst a böngésződből, és beszélj vele. Kártya és regisztráció nélkül.
Próbáld ki az asszisztenst